Couverture du guide d'accueil et accompagnement des personnes en situation de handicap, écrit par Open Museum ( un projet Brussels Museums)

Guide d’accueil & accompagnement des personnes en situation de handicap @Brussels Museums

14.12.2023

Bruxelles est une ville d’une incroyable diversité, où chaque coin et recoin de la ville respire l’histoire, la culture et l’art. Et pour que cette richesse culturelle soit pleinement appréciée, c’est à nous, en tant que professionnelle·s, de se former aux besoins de nos publics. 

A Brussels Museums, nous sommes convaincus par le pouvoir du collectif. Alors avec toute l’équipe de Brussels museums et les 33 musées participants à la Museum Night Fever 2023: nous nous sommes lancés !

Quel projet est plus adéquat que la MNF pour rendre accessible le plus de musées bruxellois dans une ambiance festive et décalée ? 

 Pour cette 16ème édition, MNF et Open Museum ont entrepris une démarche audacieuse pour concilier musées, fêtes et accessibilité. Suite à l’audit de l’asbl Access-i, nous nous sommes attachés à donner le plus d’information possible en termes d’accessibilité. Chaque musée a par exemple rempli une fiche accessibilité, publiée sur le site de la Museum Night Fever. Et un système de pictogramme a été mis en place pour communiquer sur les différents niveaux d’accessibilité des lieux et des activités. Additionnellement à la publication complète de ces informations, une tâche de bénévole accessibilité a été créé afin de compléter les dispositifs des musées. Ces volontaires ont été sensibilisées en amont de l’évènement pour accueillir au mieux nos visiteuses et visiteurs.

Dans le prolongement de ce moment de sensibilisation, un petit guide a été rédigé afin de guider les bénévoles accessibilité pendant la soirée. 

Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous partager ce « Petit manuel de l’Accueil et de l’Accompagnement des Personnes en Situation de Handicap. » Ce guide a pour vocation de donner des conseils et des recommandations pratiques à toutes les personnes souhaitant accueillir aux mieux toutes nos visiteuses et tous nos visiteurs qui ont des besoins spécifiques. Nous vous invitons à découvrir ce manuel et à le partager avec vos réseaux. Ensemble, nous pouvons faire de nos musées des lieux d’accueil pour toutes et tous, où chacun·e se sente inclus·e , apprécié·e  et respecté·e.

Le manuel est disponible en fr-nl-en.
NL – Handleiding voor het onthaal en begeleiding van mensen met een beperking

FR – Manuel pour l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap

EN – Handbook for welcoming and supporting people with disabilities

N’hésitez pas à l’utiliser et à la transmettre aux collègues qui sont en contact avec les visiteur·ses ainsi qu’à vos bénévoles.